La popularidad de un restaurante no sólo depende de su oferta gastronómica, sino también de su posicionamiento en las búsquedas de Google Maps. Esta plataforma ofrece muchas ventajas para los dueños de negocios a pie de calle como los cafés o restaurantes, pues permite atraer clientes potenciales de forma constante.
Para los propietarios y gestores de restaurantes, esta herramienta gratuita es un potente recurso de marketing, porque aumenta la visibilidad en las búsquedas locales y atrae nuevos clientes sin tener que hacer una inversión muy significativa. Pero, ¿cómo lograr que tu restaurante aparezca de primero en Google Maps?
Tabla de contenidos
¿Por qué tu restaurante debería aparecer en Google Maps?
Hoy en día, la mayoría de los comensales recurren a internet para descubrir y elegir dónde comer, lo que convierte a Google Maps en una plataforma indispensable para los restaurantes.
Siempre que un usuario o cliente está en búsqueda de un restaurante en su zona, Google Maps muestra listados de establecimientos cercanos, detallando la ubicación, el horario, las opciones de menú y reseñas de cada uno. Esta información ayuda a los comensales a tomar decisiones y aumenta las posibilidades de que elijan tu restaurante si su perfil está optimizado.
Los mejores trucos para mejorar la posición de tu restaurante en Google Maps
Crea un perfil de tu negocio en Google My Bunnises
El primer paso para hacer que tu negocio aparezca en Google, es crear un perfil para tu restaurante en Google My Bunnises y verificarlo. A través de esta herramienta gratuita, los propietarios o gestores de restaurantes pueden crear una ficha de empresa con la cual pueden proporcionar más información sobre su negocio o su marca a los usuarios.
Completa el perfil con información precisa sobre el restaurante
Una vez creado el perfil, es necesario completarlo al máximo con la dirección, la información de contacto y el horario de tu restaurante. Gracias a los datos que se proporcionan en el perfil, Google puede geolocalizar el negocio de una manera precisa.
Además, tanto las reseñas como las fotografías pueden ayudar a aumentar significativamente la visibilidad del establecimiento, así como dar mucha confianza a los potenciales clientes que aún no conocen tu negocio.
- Nombre de la empresa: agrega el nombre exacto del restaurante, es decir, el mismo que utiliza en el menú y materiales promocionales.
- Categoría de negocio: selecciona la categoría principal que mejor describa el restaurante.
- Ubicación: ingresa la dirección, ciudad, estado y código postal del restaurante.
- Área de servicio: detalla los vecindarios, ciudades o códigos postales a los que les prestas servicio.
- Información de contacto: agrega un número de teléfono principal al que los clientes puedan llamar para reservar o hacer consultas y el sitio web del restaurante.
Los expertos también aconsejan agregar fotografías de calidad y usar como contacto principal un teléfono que incluya el código de área local asociado a la ubicación del restaurante.
Categoriza correctamente a tu restaurante
Categorizar tu negocio en los Directorios Locales es muy importante para asegurar su posicionamiento en las búsquedas. Por eso, se recomienda incluir el restaurante en las categorías más relevantes a las que pertenece, en cada uno de los Directorios en los que está presente.
Por lo general, los directorios permiten añadir una categoría principal (ej.: “Restaurantes”) y otras secundarias (ej.: “Restaurantes de sushi”).
Verifica el perfil de tu restaurante
Google requiere de una verificación para confirmar que el negocio en cuestión es legítimo y que, como propietario, eres apto para administrar su perfil. Para verificar el perfil de tu restaurante debes:
- Elige un método de verificación (tarjeta postal, teléfono, correo electrónico o verificación instantánea).
- Google enviará un código de verificación para confirmar la dirección comercial.
- Introduce el código en tu perfil comercial de Google para completar la verificación.
Identifica todas las palabras clave afines al restaurante
Entre los criterios que usa Google para ordenar los resultados de las búsquedas locales destaca el factor de relevancia. En este sentido, Google va a mostrar primero a las empresas que mejor respondan a las consultas de los usuarios.
Por ejemplo, cuando alguien busca pizza margarita, Google intentará buscar las mejores opciones cercanas a la persona que hizo la búsqueda. Para ello, verificará la ficha de tu negocio en Google My Bunnises para ver si tu perfil es un resultado relevante. Por esta razón es muy importante identificar todas aquellas palabras clave con las que las personas podrían encontrar tu restaurante al buscar Google.
Una forma sencilla de hacerlo es respondiendo a las siguientes preguntas: ¿En qué vecindario está localizado tu restaurante? ¿Qué es lo que hace tu restaurante diferente? ¿Vendes pizza margarita? ¿También ofreces pizza napolitana, romana, pepperoni, con champiñones y cuatro quesos?
Después de identificarlas, utiliza todas esas palabras claves en tu perfil, en las categorías de la ficha y los textos de las publicaciones que se hayan hecho, así como en el sitio web del restaurante.
Ten tu perfil de Google My Bunisses optimizado
Tener un perfil de empresa optimizado es clave para mejorar la posición web de tu restaurante. No sólo es importante verificar la cuenta, también es necesario optimizar el perfil del restaurante con información precisa, fotos de buena calidad y contenido atractivo.
Los expertos recomiendan trabajar en la cuenta de manera activa, es decir, como si se tratara de una red social. En este sentido, será necesario:
- Hacer publicaciones sobre novedades o noticias
- Agregar fotografías de alta calidad del restaurante, el menú y los platos cada mes
- Añadir nuevos servicios o productos
- Invitar a los clientes a dejar sus reseñas y responde cordialmente a cada una de ellas, incluyendo las negativas. Al responder con prontitud, los gestores de restaurantes demuestran que valoran los comentarios de los clientes y que están comprometidos en mejorar el servicio.
- Indicar el horario diario comercial y los horarios especiales en días festivos o eventos especiales.
- Redactar una descripción empresarial convincente
Al actualizar regularmente los datos, aumentarán las posibilidades de atraer clientes potenciales y de impulsar las visualizaciones del perfil.
Saca provecho a las funcionalidades de Google Maps
Optimizar el perfil de Google My Bunisses del restaurante es solo uno de los pasos para conseguir que tu restaurante aparezca de primero en Google Maps. De hecho, la plataforma ofrece varias funcionalidades para ayudar a que las empresas mejoren su visibilidad en las búsquedas y optimicen sus operaciones.
Anuncios de Google Maps
Una de las funcionalidades más destacadas de la plataforma son los anuncios. A través de ellos, el restaurante podrá aparecer entre los primeros resultados de búsqueda local cuando los usuarios busquen sitios para comer la “mejor pizza de la localidad”. Los anuncios aumentan la visibilidad de los establecimientos, ya que son destacados con una chincheta en el mapa.
Para sacar el mayor provecho a esta funcionalidad, se recomienda establecer un presupuesto y segmentar las ubicaciones, los horarios y las palabras claves con las que los comensales buscan restaurantes.
Reservas con Google
Otra función a la que los dueños y gestores de restaurantes pueden sacar provecho es la función de reserva, la cual permite a los clientes reservar mesas directamente por medio de las búsquedas de Google y Google Maps. Para simplificar el proceso de reserva, los expertos recomiendan integrar los perfiles con otras plataformas como OpenTable o Yelp.
