Autor: Redacción

Cómo gestionar las críticas negativas

Las críticas negativas pueden convertirse en una herramienta para mejorar la calidad de los alimentos y el servicio y aumentar la satisfacción de los clientes. Esto ayudará a los restaurantes a construir una base de clientes leales y a mejorar su imagen.

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Cómo fomentar la lealtad del cliente

En un mundo cada vez más competitivo, los restaurantes se ven obligados a encontrar nuevas maneras de fomentar la lealtad de sus clientes. La lealtad de los clientes es importante para el éxito a largo plazo de cualquier restaurante, ya que los clientes leales pasan más tiempo en el restaurante, gastan más dinero y recomiendan el restaurante a otros.

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