Tik Tok se ha consolidado como una de las plataformas de redes sociales que más influencia ejerce en la actualidad. Sin duda marca tendencia en el consumo de contenido digital.
Cuando en el 2018 la empresa china Byte Dancuyin se fusionó con Douyin para dar origen a Tik Tok, probablemente los creadores no anticiparon la vertiginosa evolución de la red y de sus aplicaciones.
En sus primeros años, Tik Tok se destacó por su enfoque en vídeos cortos de música, bailes y efectos humorísticos destinados al entretenimiento. Pero rápidamente diversificó su contenido con tutoriales, desafíos virales, tendencias.
Su crecimiento fue explosivo, especialmente durante la pandemia del 2020, cuando millones de usuarios encontraron en la aplicación una fuente de entretenimiento, información y expresión creativa.
Con el tiempo, la plataforma avanzó más allá del entretenimiento, convirtiéndose en una herramienta clave para el marketing y para muchas otras áreas de la vida.
En la actualidad, Tik Tok es una herramienta en la que los expertos en marketing han encontrado una forma innovadora y muy efectiva de conectar con el público. En el sector de la restauración, la plataforma se ha convertido en un escaparate ideal para promocionar el restaurante.
Tabla de contenidos
¿Cuál es la base del éxito de Tik Tok en el marketing de restaurantes?
La presencia del restaurante en las redes sociales es fundamental para la visibilidad. La competitividad exige que todo establecimiento tenga vida en las redes sociales. De ello depende, en gran medida, la afluencia de clientes.
¿Por qué Tik Tok es muy útil para promocionar el restaurante?
Capacidad de viralización
Uno de los factores principales que inciden en el éxito de Tik Tok en el marketing del restaurante reside en su capacidad de viralización. Un vídeo atractivo, bien producido y alineado con las tendencias del momento puede alcanzar a miles o incluso millones de personas. Para lograrlo no se requiere de una gran inversión en publicidad.
Sistema de prioridades en las publicaciones
El sistema de prioridad que usa Tik Tok no se basa en el número de seguidores sino en el contenido relevante y atractivo. Esto permite que tanto los pequeños negocios como las grandes empresas tengan oportunidad de destacarse.
Contenido visual y dinámico
El contenido visual, breve, dinámico, es otro pilar fundamental del éxito de Tik Tok para el marketing de un local gastronómico. La imagen llega mucho más a la gente que el texto.
La comida entra por los ojos, y esos vídeos cortos permiten mostrar platos, transmitir el ambiente del lugar y destacar la experiencia de los clientes de una manera atractiva. Se establece una conexión entre el restaurante y quién visualiza el vídeo que permite el engagement, el involucramiento con lo que se muestra.
Tik Tok ddmite contenidos variados. Formatos como el “detrás de cámaras” en la cocina, la preparación de un platillo especial o la reacción de los clientes al probar un nuevo menú generan interés y deseos de ser parte.
Tips para integrar Tik Tok al marketing del restaurante
Para usar exitosamente Tik Tok, el primer paso es conocer la red social. En la plataforma se puede explorar su contenido y el tipo de recursos que se usan, que son los que definirán su atracción para la gente. Las características técnicas tienen que ajustarse a los requisitos de Tik Tok.
Algunos tips a tener en cuenta:
Contenido exclusivo
Para tener éxito en Tik Tok se debe crear contenido exclusivo para esa red social. No es suficiente replicar lo que ha sido creado para otras redes. Tik Tok tiene estilo propio y adecuarse a él es elemental para captar seguidores.
Compartir recetas o técnicas
Mucha gente busca en Tik Tok contenidos útiles, que les permitan aprender cosas nuevas. Publicar recetas prácticas o técnicas de trabajo en la cocina hará que el restaurante esté presente en las personas, que son potenciales clientes.
Mostrar la experiencia real del cliente
Para ello es necesario grabar reacciones genuinas de clientes probando los platos del restaurante. También es conveniente registrar historias de clientes habituales para publicarlas.
Antes de exponer esos vídeos en Tik Tok se debe solicitar autorización a sus protagonistas.
Destacar los platos populares y los nuevos
Una buena estrategia es crear vídeos de preparación de platos en cámara rápida, con transiciones atractivas. Tik Tok dispone de recursos efectivos para realzar esos platos estrella.
Humanización del restaurante
La participación del cocinero y de todo el equipo de restaurante generará una imagen humana que influye en la conexión con el espectador. Los vídeos divertidos en los que se muestra el equipo en acción resultan muy atractivos.
Aprovechar la geolocalización
La geolocalización en Tik Tok es clave para atraer clientes cercanos al restaurante. Aunque la plataforma no tiene una función directa de mapas, hay formas de hacerlo.
Usar hashtags locales, mencionar la ubicación en el vídeo, etiquetar la localización en los comentarios son formas de marcar el lugar físico y la dirección del establecimiento.
Suscribirse a Tik Tok Ads
Tik Tok Ads es la plataforma paga de publicidad de Tik Tok. En ella se pueden crear anuncios segmentados para llegar a potenciales clientes en el área específica de la restauración.
Es una excelente herramienta para atraer clientes. Los anuncios aparecen en el feed “Para ti” en la primera publicación que ve un usuario al abrir Tik Tok. Es ideal para promociones especiales de eventos o para nuevos lanzamientos.
Asociarse con influencers
El marketing de influencia sigue dando excelentes resultados. La asociación del restaurante con influencers para el marketing en Tik Tok es especialmente útil cuando el restaurante es nuevo en la red social.
¿Qué beneficios tiene la viralización de los vídeos de Tik Tok?
La viralización hace posible que se aumente la visibilidad del restaurante de manera rápida. Uno de los principales beneficios es el incremento del reconocimiento de la marca.
Cuando un vídeo se vuelve viral, miles de personas descubren al restaurante, lo que genera mayor interés. Esto puede traducirse en más visitas y seguidores y en un crecimiento de la afluencia de clientes. Muchas personas visitan restaurantes que han visto en Tik Tok simplemente por la curiosidad de probar por qué son tan populares. Además, la viralización impulsa el boca a boca digital, ya que los usuarios pueden compartir los vídeos con otras personas.
Desde el punto de vista financiero, la viralización reduce costos en publicidad. No se requiere una gran inversión en marketing.
Tik Tok es una excelente herramienta para captar clientes y para posicionar al restaurante de forma creativa.
