Saber todo sobre "atención al cliente"

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Clientes con necesidades especiales en tu restaurante

Los restaurantes comienzan poco a poco a aplicar políticas de inclusión en sus locales. Los establecimientos accesibles son aquellos donde la arquitectura y los servicios están adaptados a clientes con necesidades especiales. ¿Cómo puedes sumarte a la inclusión en tu...

¿Es un buen marketing admitir perros en tu restaurante?

A la hora de admitir perros en tu restaurante, las dudas hacen que la decisión se postergue. De hecho, hay personas que no están dispuestas a sentarse en un restaurante en el que se admitan animales. De esta forma, ¿es buen marketing admitir perros en tu restaurante?

Protocolo y etiqueta en tu restaurante

Aunque el estilo del local tienda a lo desestructurado e informal, hay ciertas normas que siempre deben tenerse en cuenta. Una cosa es la decoración y el menú y otra el comportamiento de los camareros. En este aspecto no hay excepciones ni excusas.

Google Maps te indica el tiempo que esperarás para comer

Quienes creían que Google Maps era solo asunto de mapas y cartografía, se han visto gratamente sorprendidos ante el anuncio de esta función. Con este nuevo servicio, los usuarios podrán manejar mejor sus tiempos y evitar traslados de un restaurante a otro en busca de un lugar para comer.

La calidad y servicio, lo más valorado por los españoles en los restaurantes

Si hay un grupo de consumidores requieren de una experiencia integral para terminar satisfechos, es el público que acude a tu restaurante. Una sola nota discordante es motivo suficiente para no regresar. Y en tiempos en que internet y las redes sociales han masificado la información a niveles insospechados, una persona insatisfecha es un lujo que casi ningún negocio se puede dar.